裾野市で玄関ドアハンドル交換を行った鍵メンテナンス事例

【裾野市】玄関の内側も鍵で開け閉めしたい|認知症による徘徊対策で両面シリンダーへ交換したお話

裾野市で、少し特殊な玄関鍵交換のご相談をいただきました。

通常、玄関ドアの内側には「サムターン」と呼ばれるツマミが付いています。

内側からは、そのサムターンを手で回して開け閉めするのが一般的ですよね。

ただ、今回のお客様は、

「内側も鍵で開け閉めできるようにしたい」

とのご相談でした。

最初聞いた時は、

「珍しいな」

という印象でした。

ただ、お話を聞くと理由がありました。

認知症のお母様が、夜中や早朝に勝手に外へ出てしまうことがあり、不安とのこと。

つまり、徘徊対策ですね。

こういったご相談、実は最近少しずつ増えている印象があります。

今回は、裾野市で実際に行った「内側も鍵で開け閉めするタイプへの交換」について、現場で感じたことも含めてお話します。


通常の玄関は内側がサムターンです

一般的な玄関ドアは、外側は鍵。

そして、内側はサムターンになっています。

あの、手でクルッと回す部分ですね。

普段、あまり名前を意識しませんが、鍵屋では「サムターン」と呼びます。

この構造はかなり便利です。

家の中からなら、鍵を使わずすぐ開けられます。

ただ、その便利さが、場合によっては困りごとになるケースもあります。

特に最近増えているのが、認知症による徘徊問題です。

ご家族としては、少し目を離した間に外へ出てしまうことが心配なんですよね。

実際、今回のお客様もかなり不安そうでした。


認知症による徘徊対策のご相談は増えています

最近、鍵屋として現場へ行っていて感じるのが、高齢化によるご相談の増加です。

特に、

  • 勝手に外へ出てしまう
  • 夜中に玄関を開ける
  • 家族が気づかないうちに出かける
  • 道路へ出てしまう

こういったお話を聞くことがあります。

もちろん、ご家族も閉じ込めたいわけではありません。

ただ、事故や行方不明のリスクを考えると、不安になりますよね。

特に裾野市のように、道路交通量がある地域や、住宅街でも坂道が多い場所では、ご家族の心配も大きいと思います。

実際、今回のお客様も、

「夜中に気づいたら外へ出ていたことがあって…」

とお話されていました。

そのため、内側も鍵がないと開かない仕様へ変更したい、というご相談でした。


「両面シリンダー」という仕様があります

今回使用したのは、いわゆる「両面シリンダー」と呼ばれるタイプです。

通常は内側がサムターンですが、このタイプは内側も鍵穴になります。

つまり、家の中から開ける時も鍵が必要です。

最初聞くと少し特殊に感じますよね。

ただ、実際には、

  • 徘徊対策
  • 防犯強化
  • 施設系
  • 特殊管理物件

などで使われることがあります。

もちろん、使い勝手は普通のサムターンより少し変わります。

毎回鍵を使う必要がありますからね。

そのため、使用する方の状況に合わせて選ぶことが大事です。

今回は、ご家族全員で相談された上での交換でした。


実際の現場はかなり静かな空気感でした

今回の現場、かなり印象に残っています。

ご家族皆さん、本当に悩まれていたんですよね。

「閉じ込めたいわけじゃない」

「でも事故が怖い」

という空気感でした。

これ、かなり難しい問題ですよね。

鍵屋としても、単純に「交換しました」で終わる話ではないなと感じました。

実際、現場では、どの高さなら使いやすいか。

鍵管理はどうするか。

緊急時はどうするか。

そういった部分も確認しながら進めました。

やはりこういう案件って、ただ鍵交換するだけではなく、“生活”に関わる部分なんですよね。


高齢者関係の鍵相談はかなり増えています

最近、裾野市周辺でも高齢化に関係する鍵相談は増えている印象があります。

例えば、

  • 徘徊対策
  • 勝手口対策
  • 補助錠追加
  • 電子ロック化
  • 開閉センサー

こういった内容ですね。

しかも、ご家族側もかなり悩まれています。

「どこまで制限するか」

「安全をどう守るか」

正解が一つではありません。

だからこそ、現場でも、ご家族のお話を聞きながら進めることが多いです。

今回も、ただの防犯目的ではなく、“生活安全”の意味合いが強い現場でした。


鍵交換だけで全部解決するわけではありません

もちろん、今回の交換だけで全て解決するわけではありません。

実際には、

  • 家族の見守り
  • 生活動線
  • 介護体制
  • 緊急対応

こういった部分も関わってきます。

ただ、玄関から突然外へ出てしまうリスクを少し減らせるだけでも、ご家族の安心感は変わることがあります。

今回も交換後、お客様がかなりホッとされた表情だったのが印象的でした。

やはり、毎日不安を抱えながら生活するのって大変なんですよね。

だからこそ、「少し安心できる状態を作る」という意味でも、鍵って結構大事な設備なんだなと改めて感じました。


裾野市は戸建て住宅も多い地域です

裾野市は戸建て住宅も多く、ご高齢の親御さんと同居されているご家庭もあります。

また、比較的静かな住宅街も多いため、夜中に気づきにくいケースもあるそうです。

特に冬場は暗くなるのも早いですからね。

そのため、玄関まわりのご相談も色々あります。

実際、鍵屋というと「開かない」「閉じ込め」イメージが強いですが、最近は生活環境に合わせたご相談も増えている印象があります。

今回のようなケースも、その一つですね。


実際に交換して感じたこと

今回の現場では、改めて「鍵って生活にかなり近い設備なんだな」と感じました。

普段は何気なく使っています。

でも、家族構成や生活状況が変わると、必要な鍵の形も変わることがあります。

特に今回は、単純な防犯というより、“安心して生活するため”の交換という印象でした。

交換後、ご家族皆さん少し安心された様子でした。

もちろん、完全に不安がなくなるわけではありません。

ただ、「できる対策を一つ進められた」という安心感はあったように感じました。

現場で色々なお話を聞いていると、鍵って単なる金属部品ではなく、生活や家族にかなり近い存在なんだなと感じることがあります。


よくある質問

Q. 内側も鍵に変更できますか?

可能なケースがあります。

ドア仕様によって変わるため、現場確認が必要です。

Q. 両面シリンダーって危なくないですか?

使用環境によります。

緊急時対応や鍵管理も含めて検討することが大切です。

Q. 徘徊対策で相談する人は多いですか?

最近は少しずつ増えている印象があります。

特に高齢化に伴い、ご家族からのご相談があります。

Q. 補助錠追加だけでも効果ありますか?

ケースによっては有効です。

生活状況に合わせて選ぶことが大事です。


まとめ

今回は裾野市で、認知症による徘徊対策として、内側も鍵で開け閉めするタイプへの交換を行いました。

通常の玄関は、内側がサムターンです。

ただ、生活状況によっては、その便利さが不安につながることもあります。

今回のお客様も、かなり悩まれた上でのご相談でした。

もちろん、鍵交換だけですべて解決するわけではありません。

ただ、「少しでも安心できる状態を作る」という意味では、大事な設備になることもあります。

最近は、単純な鍵交換だけではなく、生活環境に合わせたご相談も増えている印象があります。

今回も、改めて“鍵って生活に近い設備なんだな”と感じた現場でした。